Günümüzde ufak ya da büyük yatırımlarla bir eczane açmaya karar verildiğinde karar aşamasında üzerinde düşünülmesi gereken ve önemi değişmeyen tek şey lokasyondur. Gelecekte ayakta kalması planlanan işletmeler için lokasyonun tüm ayrıntılarıyla incelenmesi gerekir.
Bir eczane açmaya karar verdiğinizde eczanenizin bir işletme olduğunu göz önünde bulundurarak hareket etmelisiniz.  İşe, hayal ettiğiniz eczanenin seçtiğiniz bölge için uygun olup olmadığını analiz ederek başlayabilirsiniz. Açmak istediğiniz eczanenin konumu herhangi bir sağlık kuruluşuna yakın olmayabilir. Bu gibi olasılıklar eczanenizin iş yapmayacağı anlamına gelmez. Eczane yerleri seçilirken temelde dikkate alınacak şey hangi kategorilerde ne kadar ciro beklediğinizdir. Çevrede oturanların gelir düzeyleri, rekabet edilen eczane ve dermokozmatik ürün satan mağazaların sattığı ürünler ile yakınlık gibi etrafı inceleyerek tahmini bir öngörüde bulunabilirsiniz.  Gelecek vaat eden ve yeni açılacak bir eczane sahibi  olarak hayalinizdeki mekana göre eczane açmaktan çok eczanenize göre hayal ettiğiniz doğru yerde konumlanmak önemlidir.

Eczanenizi açmak istediğiniz doğru lokasyonu analiz etmeniz için birkaç  önerimiz var.

• Öncelikle açılış yapmak istediğiniz cadde/sokak önünden geçen insan sayısını ortalama olarak belirlemelisiniz.
• Bulunduğunuz bölgenin demografik yapısını da araştırmanız lokasyon seçiminizin doğruluğunu arttıracaktır.
• Etrafta var olan diğer rakip eczaneleri de incelemek sağlam temeller üzerine kurulmanıza yardımcı olur.
• Tüm bunların yanında etrafınızda rakibiniz yoksa bile ileride rakibiniz olma olasılığı olan bölgeleri de düşünmelisiniz.

Uygun lokasyon seçiminden itibaren vereceğimiz danışmanlık ve keşif hizmeti ile geleceğiniz için attığınız adımları sağlamlaştırmak elinizde! Yer değerlendirmenizin ardından seçtiğiniz mekanın dekorasyon, raf, dış cephe tasarımları (tabela, totem vs.) ve iç mekan satış trafiğini düzenleme çalışmalarına başlayabilir ve müşterilerinizi hızlıca karşılayabilirsiniz.

Konular hakkında yazacağımız gelecek blog yazılarımızı takipte kalın ?

Bir eczanenin dış cephesi oldukça önemlidir. Dış cephe, eczanenizin ayırt edilmesini sağladığı gibi, aynı zamanda tüketicinin işletmeniz hakkında pozitif veya negatif bir fikir oluşturmasına da yardımcı olur.

Eczanenizde yapacağınız doğru dış cephe uygulamaları ile (tabela, kapı girişi, vitrin, ışıklandırma ve yönlendirme tabelaları) tüketiciyi içeriye davet edebilirsiniz ve böylece potansiyel müşteriler oluşturabilirsiniz.

Dış cepheler her zaman temiz, dikkat çekici ve içerisinin görünebileceği kadar da açık olmalıdır. Yeni bir eczane açıyorsanız ya da işletmenizi yenilemek istiyorsanız ilk önce yapmanız gereken şey, işletmenizin bulunduğu binanın durumuna dikkat etmektir. Eğer işletmeniz eski, bakımsız ve dış cephesi zarar görmüş bir binada yer alıyor ise değişime buradan başlamanız oldukça isabetli olacaktır.

Kapı
Eczanenin kapısı; işletmenin yapısına göre, insanların trafiğine göre ve eğer varsa sağlık kurumunun yerine göre konumlandırılmalıdır.
Eczane için tek giriş çıkış kullanmak tavsiye edilir ama eğer birden fazla kapı varsa ana kapının diğerinden biraz daha büyük olması gerekir.

Tabela
Ülkemizde eczanelerin tabelalarını aynı standartta uygulamalarını sağlayan bazı kurallar vardır. Bundaki amaç, hastaların ve müşterilerin eczaneleri daha kolay bulmalarını sağlamaktır.

Vitrin
Vitrin çalışmalarında en önemli konu, vitrinin iç mekânı kapatmamasına dikkat etmektir. Vitrinde kullanılacak görseller, görsellerin renkleri, yazılar ve yazı puntoları ile vermek istediğiniz mesajları tüketicilere iletebilirsiniz.

Işıklandırma
İlgi çekici bir eczaneniz olmasını istiyorsanız, aydınlatmaya da dikkat etmeniz gerekmektedir. Ürünleri aydınlatmak için ışıklandırma önden verilmelidir. Renk seçimi olarak gün ışığı kullanımı daha samimi ve rahat bir çalışma ortamı sağladığı için tercih edilmelidir. Ayrıca doğru aydınlatma tercihi çalışanların gün içerisindeki çalışma konforunu etkiler ve motivasyon artışı sağlamaktadır.

Mağazanızda müşterilerinize yaşattığınız alışveriş deneyimini güçlendiren ışık kullanımıyla hem satışlarınızı arttırabilir hem de müşterilerinizin zihninde görsel deneyim hissini kuvvetlendirebilirsiniz.

Tüketiciler, iyi bir dış cepheye sahip olan işletmelere daha olumlu bakar ve bu da satışlara olumlu olarak yansır. Yeni eczane açanlar veya işletmesini yenilemeyi düşünenler, işe öncelikle İşletmenin dış cephesinin düzenlemesi ile başlamalıdır.
Satış odaklı mimari tasarım ile verdiğimiz danışmanlık hizmetleriyle geleceğin eczanelerini yaratmaya devam ediyoruz.

İmaj, gündelik hayatta olduğu kadar, iş yaşamı ve diğer alanlarda da oldukça önemlidir.
Genel olarak imaj bireylerin zihinlerindeki çağrışımların, hislerin, izlenimlerin ve tutumların olumlu ya da olumsuz değerlendirmelerinden oluşur. Kısaca birinden ya da bir yerden bahsedildiğinde akıllara ilk gelen resim niteliğindedir.

Uzmanlar imajı genel hali ile üçe ayırmaktadır. Bunlar mevcut imaj, algılanan imaj ve olmak istenilen imajdır.  Mevcut imaj bir diğer adı ile öz imaj, bireylerin kendilerini değerlendirmesi ile oluşur. Hem bireylerin hem de kurumların kendilerine ait bir öz imajları bulunmaktadır. Bu şekilde düşünüldüğünde eczacının ve eczanenin iki farklı öz imajı bulunmaktadır.

Bir diğer imaj türü olan algılanan imaj ise başkalarının sizin ya da kurumunuzun hakkında düşündüğü imajdır. Karşılıklı etkileşime bağlı olarak bu imaj olumlu ya da olumsuz olabilmektedir. Burada önemli olan nokta mevcut imajınız ile algılanan imajınız arasındaki farkın çok yüksek olmaması gerektiğidir. Aksi takdirde ciddi iletişim problemleri yaşanabilmektedir. Eğer eczanenizin algılanan imajı hakkında pek bir fikriniz yoksa dışardan birilerinden geri bildirim almak yararlı olacaktır.

Son imaj türü olan olmak istenilen imaj ise bulunulan statüye göre vermek istenilen mesaja dayanır. Burada akıllara gelen ilk soru “Nasıl bilinmek istiyorum?” sorusudur. Eczane ile iletişim halinde olan herkesin eczane hakkında genel yargıları bulunur ve bu yargıların tamamı eczanenin temel imajını oluşturur. Eczanenin kurumsal imajı etkileşim halinde olan herkes için oldukça önemlidir. Eğer etraftaki insanların kafasında iyi bir imaj yakalanmışsa müşterilerin satın alma kararları da direkt değişecektir. Örneğin eczaneden memnun olan ve zihninde iyi bir imaj bulunduran bir birey etrafındaki kişilere eczaneniz konusunda referans olabilir.

Eczanenizin İmajını Değiştirin

Öncelikle konuya müdahale etmeden önce mevcut eksiklik ve sorunların incelenmesi oldukça önemlidir. Eczanede değiştirilmesi gereken konular hakkında bir rapor hazırlamak iyi bir başlangıç olacaktır. Ancak burada dikkat etmeniz gereken konu raporun gerçekliğidir. Sadece eczane sahibinden ya da çalışanlarından değil müşterilerinden de geri dönüş alınmalıdır. Bu konuda bireysel çalışabileceğiniz gibi profesyonel birinden de yardım alabilirsiniz. Daha sonra belirlenen eksikler konusundan titiz bir çalışma yürütülmelidir. İstenilen imaj için ne tür değişikliklere ihtiyacınız var? Bu değişiklikler kalıcı mı? Tüm bu sorulara yanıt alındıktan daha sonra bu durumu değiştireceğine inandığınız kesin hedefler belirleyerek kısa sürede maksimum verimi yakalayabilirsiniz.

Eczanenizi yeniden dizayn etmek istediğiniz andan itibaren vereceğimiz danışmanlık hizmeti ile yeni nesil eczane yolunda adım atıyor olacaksınız.
Bize ulaşmak için iletişim formunu doldurabilir veya  0232 367 6 777 ‘nolu telefonu arayabilirsiniz.

Yeni bir işletme açıyorsanız sizi yansıtacak mimari dokunuşların dışında aydınlatma sistemleri de diğer her detay gibi önem arz eder. Işıklandırma, vitrin tasarımlarınız gibi müşterilerinizi içeriye çekmenin en temel yollarından biridir. Doğru ışıklandırmayı seçmek ve uygulamak ise ayrı bir sanattır.

Öncelikle mağazanızın iç dizaynında ihtiyacınıza göre kullanacağınız ışığın gücü, rengi ve yönü belirlenmelidir. Genel mekan aydınlatmalarında daha düşük güçlü aydınlatmalar yeterli olurken öne çıkartmak istediğimiz ürüne özel olarak tasarlanacak alandaki ışığın gücü gene aydınlatmalarınızdan daha yüksek olacaktır. Kullandığınız ışığın gücünün yetersiz olması ürünlerin görülmesini zorlaştırırken gereğinden yüksek güçte aydınlatmalar kullanılması ise yine ürününüzün parlayarak görülmesine engel olur. Mağazanızda müşterilerinize yaşattığınız alışveriş deneyimini güçlendiren ışık kullanımıyla hem satışlarınızı arttırabilir hem de müşterilerinizin zihninde görsel deneyim hissini kuvvetlendirebilirsiniz.

Mağazanızın içerisinde bulunan ayırıcı levhalar, uyarılar ya da işaretçilerin ışıklı levhalardan oluşması müşterilerinizin algıda seçici davranarak levhalara uyum sağlamasını kolaylaştırır. Seçtiğiniz mağaza aydınlatma stratejisiyle müşterileriniz üzerinde yönlendirici etkiler oluşturabilirsiniz.
Doğru aydınlatmalar ile mağazanızı diğerlerinden ayırt edici hale getirip öne çıkartmak istediğiniz ürünlerinizi sergileyebilir, hatta belirli alanlarda farklı aydınlatma teknikleri kullanarak müşterilerinizin dikkatini birden fazla ürün üzerine yayabilir ve daha uzun süre raflar arasında aktif olarak gezinmesini sağlayabilirsiniz.

Sonuç olarak aydınlatma uygulamaları ile müşterilerinize keyifli bir alışveriş deneyimi yaratırken cironuzu yükseltmek elinizde.
Doğru aydınlatma çözümlü mimari tasarımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Aralarında benzerlik veya ilgi bulunan şeylerin bir arada toplama işlemine ‘’Kategorizasyon’’ denir.
Eczanelerde tüketici ya da hastaların bir arada görerek aradığını bulmak isteyecekleri benzer ilaç ya da ilaç dışı ürünleri kategorize ederek düzenlemenin faydası çok önemlidir.
İhtiyaçları daha iyi karşılamak için ürünleri gruplara ayırarak ve düzenleme yapmak yani kategorizasyon yönetimi ise profesyonel bir bakış açısı gerektirir.

Eczane içinde kategori yaparak;
Eczane içerisinde düzeni sağlar,
Eksik ürünlerin kolay belirlenmesi sağlanarak stok yönetimini yapar,
Tüketici/hastanın ihtiyacı olanı hızlı bulmasını sağlayarak eczane içi trafiği yönetir,
Ürünlerin kolay bulunması satışları arttırarak karlılığı arttırır.
Kategorizasyonları belirlerken eczanenizin konumunun özelliklerini, hedef kitlesini, alan büyüklüğünü, sağlık merkezine yakınlığını ve ilaç dışı ürünlere ayrılmak istenen payını analiz etmek gereklidir.
Yeni eczane açarken veya eczanenizi yenilerken doğru kategorizasyon yapmak; tüketicilerin ürünleri kolay bulmasına, eksik ürünlerin hızlı belirlenmesine, alışveriş ve ciroyu arttırmasına sebep olmakla birlikte karlılığı arttırarak eczanenizin sürdürülebilir olmasını sağlar.
Orveon Pharmacy ekibi olarak eczanenizde uygun kategorilerin belirlenmesinde uzman ekibimiz ile hizmetinizdeyiz.